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Telelogopädie · deutschlandweit

Videotherapie deutschlandweit – auf Wunsch auch auf Italienisch

Auf Deutsch oder, wenn Sie möchten, vollständig auf Italienisch. Wichtig: Einige Termine finden immer vor Ort in unserer Praxis in Solingen statt – zum Beispiel die erste Therapieeinheit und die Diagnostik.

Wichtig vorab: Videotherapie ersetzt die Praxis nicht

Die logopädische Therapie im persönlichen Kontakt ist nach den Heilmittel-Richtlinien der fachliche Standard. Die Videotherapie ist eine Ergänzung dazu, kein vollständiger Ersatz. Für gesetzlich Versicherte gilt: Die erste Therapieeinheit sowie die Erst- und Bedarfsdiagnostik finden in der Praxis statt, Verlaufskontrollen ebenfalls. Eine Behandlung, die ausschließlich per Video stattfindet, ist im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung nicht möglich.

01 — Mit Verordnung

Videotherapie mit ärztlicher Verordnung

Die Videotherapie ergänzt Ihre Behandlung in unserer Praxis – auf Wunsch auch auf Italienisch. Wir arbeiten dabei nach den Vorgaben für telemedizinische Leistungen in der Stimm-, Sprech-, Sprach- und Schlucktherapie.

Gesetzlich versichert, mit Verordnung

Sie sind Patientin oder Patient unserer Praxis in Solingen und haben eine ärztliche Heilmittelverordnung. Einzelne Therapieeinheiten können dann als Videotherapie stattfinden – auf Italienisch, wenn Sie das möchten.

  • Erste Therapieeinheit sowie Erst- und Bedarfsdiagnostik in der Praxis
  • Verlaufskontrollen finden regelmäßig in der Praxis statt
  • Abrechnung über die Krankenkasse, es gilt die gesetzliche Zuzahlung wie bei jeder Heilmittelbehandlung
02 — Voraussetzungen

Wann ist eine Videotherapie möglich?

Für telemedizinische Leistungen gelten festgelegte Voraussetzungen. Wir prüfen vor jeder Videotherapie gemeinsam mit Ihnen, ob diese erfüllt sind.

Aktive Teilnahme möglich

Sie können aktiv am Therapieprozess mitwirken und verfügen über ausreichende Medienkompetenz für die Videotherapie.

Kinder unter 7 Jahren

Ausreichende Medienkompetenz und Konzentrationsfähigkeit über die gesamte Therapieeinheit müssen gewährleistet sein. Eine Bezugs- oder Betreuungsperson wird vor Therapiebeginn benannt und ist grundsätzlich zur Unterstützung anwesend. Bei Kindern unter 4 Jahren prüfen und dokumentieren wir das besonders sorgfältig.

Bei Pflegebedarf oder Fremdhilfebedarf

Spätestens zu Beginn der Therapieeinheit wird eine persönliche Ansprechperson benannt, die zur Unterstützung zur Verfügung steht, sobald es notwendig ist.

Geschützter Raum auf beiden Seiten

Bei Ihnen und bei uns muss eine störungsfreie Umgebung mit angemessener Privatsphäre gegeben sein. Zu Beginn stellen sich auf beiden Seiten alle im Raum anwesenden Personen vor.

Freiwilligkeit

Die Teilnahme ist für alle Beteiligten freiwillig. Ob Sie Videotherapie nutzen möchten, hat keinen Einfluss darauf, ob wir Ihre Verordnung annehmen.

Verordneter Hausbesuch

Hat die Ärztin oder der Arzt einen Hausbesuch verordnet, kann die Leistung unter den genannten Voraussetzungen auch telemedizinisch erbracht werden. Eine Hausbesuchspauschale wird dann nicht abgerechnet.

Wann eine Videotherapie nicht möglich ist

In bestimmten Fällen ist der unmittelbare persönliche Kontakt notwendig. Eine Videotherapie kommt daher nicht in Betracht, wenn eine Anleitung den persönlichen Kontakt erfordert und eine persönliche Intervention nötig ist, insbesondere bei:

  • Aspirationsgefahr
  • Tonlosigkeit
  • nicht kompensierter Hörminderung oder Hörverlust
  • stark fluktuierender Symptomatik, etwa bei akuter Aphasie oder in der unmittelbaren postoperativen Phase
  • nicht kompensierten psychischen Beeinträchtigungen

Ebenfalls ausgeschlossen sind bestimmte Leistungen nach § 11 Abs. 2 Heilmittel-Richtlinie bei Versicherten vor Vollendung des 14. Lebensjahres. Ab dem vollendeten 14. Lebensjahr sind diese Leistungen telemedizinisch möglich.

03 — Ablauf

So läuft die Videotherapie ab

Schritt 1

Gespräch und Prüfung

Wir klären gemeinsam, ob eine Videotherapie für Ihr Störungsbild und Ihre Situation geeignet ist – auf Deutsch oder Italienisch.

Schritt 2

Aufklärung und Einwilligung

Sie erhalten alle Informationen zur Videotherapie und zur Datenverarbeitung des genutzten Videodienstes. Die Vereinbarung wird schriftlich getroffen.

Schritt 3

Erste Einheit in der Praxis

Erst- beziehungsweise Bedarfsdiagnostik und die erste Therapieeinheit finden bei uns in Solingen statt.

Schritt 4

Technikcheck

Vor dem ersten Videotermin schauen Sie bitte, dass Kamera und Mikrofon funktionieren.

Schritt 5

Videotherapie

Sie erhalten einen Zugangslink. Eine Registrierung ist für Sie nicht erforderlich. Die Therapie findet in der vereinbarten Sprache statt.

Schritt 6

Bestätigung

Nach der Behandlung bestätigen Sie die Leistung per E-Mail.

04 — Technik & Datenschutz

Technik, Datenschutz und Ihre Rechte

Geprüfter Videodienst

Wir setzen ausschließlich einen Videodienstanbieter ein, der die technischen Anforderungen für telemedizinische Leistungen erfüllt und beim GKV-Spitzenverband gelistet ist. Werbung während der Behandlung ist ausgeschlossen.

Ohne Registrierung nutzbar

Sie können am Videotermin teilnehmen, ohne sich vorher registrieren zu müssen. Die Nutzungsbedingungen des Dienstes sind vollständig auf Deutsch und ohne Anmeldung online abrufbar.

Datenschutz

Die Verarbeitung Ihrer Daten richtet sich nach DSGVO, BDSG und SGB V. Wir holen vor der ersten Videotherapie Ihre ausdrückliche Einwilligung in die Datenverarbeitung des genutzten Videodienstes ein.

Keine heimlichen Aufzeichnungen

Aufzeichnungen zur Dokumentation der Behandlung sind ausschließlich mit Ihrer Einwilligung gestattet.

Jederzeit widerrufbar

Sie können die Videotherapie jederzeit ablehnen. Auch nach bereits erfolgten Videoterminen können Sie Ihre Einwilligung vor jeder neuen Terminvereinbarung widerrufen. Die Therapie wird dann in der Praxis fort­geführt.

Was Sie brauchen

Ein Endgerät mit Kamera und Mikrofon, eine stabile Internetverbindung mit ausreichender Bandbreite und einen geschlossenen Raum, der Ihre Privatsphäre sicherstellt.

Auf Italienisch

Videotherapie auch auf Italienisch

Vincenzo Bergamo und Carmelina Pizzati sprechen Deutsch und Italienisch. Auf Wunsch findet die Videotherapie vollständig auf Italienisch statt – oder im Wechsel zwischen beiden Sprachen.

Alle Informationen für italienischsprachige Familien haben wir auf einer eigenen Seite auf Italienisch zusammengestellt.

05 — Fragen

Häufige Fragen zur Videotherapie

Nein. Für gesetzlich Versicherte finden die erste Therapieeinheit, die Erst- und Bedarfsdiagnostik sowie die Verlaufskontrollen in der Praxis statt.

Ja, auf Wunsch vollständig. Ebenso möglich sind Deutsch oder ein Wechsel zwischen beiden Sprachen. In unserem Team sprechen Vincenzo Bergamo und Carmelina Pizzati beide Deutsch und Italienisch (unser Team).

Nein. Sie erhalten einen Zugangslink und können ohne vorherige Registrierung teilnehmen.

Telemedizinische Leistungen werden über eigene Positionsnummern mit der Krankenkasse abgerechnet. Für Sie gilt die gesetzliche Zuzahlung wie bei jeder Heilmittelbehandlung.

Die Behandlung kann jederzeit im persönlichen Kontakt in unseren Praxisräumen durchgeführt oder fortgeführt werden.

Kontakt

Videotherapie anfragen

Schreiben Sie uns – auf Deutsch oder Italienisch. Wir prüfen gemeinsam mit Ihnen, welcher Weg passt.

Telefon
0176 2478 6205
E-Mail
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Zeiten
Mo–Fr 08:30–18:00 Uhr
Beratung auf Deutsch & Italienisch